WeSpark / FAQ
Preguntas frecuentes de WeSpark: capacitación en IA, precios y cómo trabajamos
Preguntas que nos hacen
Sobre WeSpark
¿Qué es WeSpark?
WeSpark es una agencia de innovación fundada en 2019 en Fráncfort, Alemania, con sede en San Salvador, El Salvador. Dentro de todo lo que puede hacer una agencia de innovación, nos enfocamos en la transformación digital, y dentro de ella en la IA. Somos conocidos por capacitaciones en IA que los equipos pueden medir, y para los clientes adecuados también construimos la IA.
¿Qué hace diferente a WeSpark de otras agencias?
No seguimos plantillas. Nos preparamos de forma obsesiva, diseñamos contigo y nos importa la acción, no las palabras de moda. Enseñamos lo que hacemos: construimos nuestras propias herramientas, cursos y sistemas de IA cada semana. Y no buscamos quedarnos para siempre. Nuestra meta es un equipo que piensa de forma crítica y sigue avanzando sin nosotros.
En capacitación en IA unimos lo que normalmente está repartido entre varios proveedores: diseño curricular, talleres prácticos, medición de resultados, automatizaciones con IA y auditorías de IA.
¿Dónde está WeSpark?
WeSpark se fundó en Fráncfort, Alemania, y hoy tiene su sede en San Salvador, El Salvador. El equipo trabaja de forma remota desde El Salvador, Estados Unidos, España y Colombia, y viajamos para los programas presenciales.
¿Quién fundó WeSpark y quién está en el equipo?
Nelson Inno fundó WeSpark en 2019. En 2025, Adam Nili se unió como cofundador y hoy ambos lideran la empresa juntos. El equipo central es Adam Nili (cofundador y CSO), Nelson Inno (cofundador y CEO), Luisa Cubides (Chief of Staff) y Richard Nguyen (COO).
¿Por qué existe WeSpark?
WeSpark nació de una convicción: la innovación real se trata de hacer, no de hablar. Nelson vio que muchas agencias de innovación vivían de la teoría y casi nunca construían sus propias herramientas, productos o sistemas. WeSpark se propuso hacer lo contrario.
Hoy el propósito es más grande. La tecnología avanza más rápido de lo que la mayoría puede seguir, y la IA trae oportunidades y ansiedad al mismo tiempo. Cerramos la brecha entre la tecnología que avanza rápido y las personas que necesitan usarla, convirtiendo temas complejos en conocimiento visual, simple y práctico.
¿WeSpark cambió de enfoque?
Sí, y a propósito. Con los años diseñamos productos y servicios, dimos capacitaciones de innovación, construimos grandes programas educativos y diseñamos un currículo nacional de Bitcoin. La educación fue lo que más nos enseñó, pero también tiene ciclos de venta muy largos.
Por eso nos enfocamos. WeSpark sigue siendo una agencia de innovación. Nos enfocamos en la transformación digital, y dentro de ella en la IA, con la capacitación en IA medida como servicio principal y la implementación de IA para los equipos que quieren ir más allá. Todo lo que aprendimos enseñando a miles de personas es lo que hace que la capacitación funcione.
¿Cuáles son los valores de WeSpark?
- Innovación centrada en las personas: las personas correctas en los roles correctos, alineadas con un propósito claro.
- Trabajo con propósito: elegimos proyectos con impacto real y de largo plazo.
- Hacer lo necesario: no solo esforzarnos, sino hacer lo que resuelve el problema.
- Ambiente abierto: cuestionar lo establecido es bienvenido.
- Empezar antes que tener la razón: empezar rápido, aprender rápido.
- Trabajar juntos, pensar de forma independiente: cada persona aporta ideas primero por su cuenta.
- Facilitación activa: dinámicas, visuales y energía que mantienen vivas las sesiones.
- Mentalidad de innovador: ayudar a las personas a liberar su potencial creativo.
¿Trabajan con empresas en Estados Unidos?
Sí, Estados Unidos es nuestro mercado principal para la capacitación en IA. El Salvador está a menos de dos horas de todas las zonas horarias continentales de EE. UU. todo el año, usa el dólar, y capacitamos y escribimos en inglés. También viajamos para programas presenciales.
¿En qué idiomas trabajan?
Inglés y español. Algunos talleres y materiales también se pueden dar en alemán.
La capacitación en IA
¿Cómo funciona la capacitación en IA?
Cuatro pasos en un mes: - Día -7, descubrimiento y diagnóstico: recopilamos tus tareas y herramientas reales y vemos cómo usa la IA cada persona hoy. - Semana 1, el intensivo: 8 horas de práctica sobre tu trabajo real, en cuatro sesiones en vivo de 2 horas remoto o un día completo presencial por grupo de hasta 20, más una sesión para líderes. - Días 1 a 30, seguimiento semanal: un chequeo de 2 minutos por persona cada semana en nuestra plataforma de seguimiento, retos cortos y un tablero en vivo para líderes. - Día 30, reporte de resultados: quién usa la IA, para qué tareas y una cifra clara de las horas ahorradas por semana y por mes.
¿Hay una garantía?
Sí, la garantía de 2 horas. Si tu equipo no ahorra al menos 2 horas por persona por semana el Día 30, seguimos trabajando contigo gratis hasta lograrlo. La única condición es que al menos el 80% del equipo complete los chequeos semanales.
¿Cómo miden los resultados?
Cada persona responde un chequeo corto antes de la capacitación y un chequeo de 2 minutos cada semana en nuestra plataforma de seguimiento. El Día 30, el mismo chequeo muestra el puntaje de fluidez del equipo, cuántas personas usan IA a diario, qué tareas pasaron a la IA y, como cifra principal, las horas ahorradas por semana y por mes. Recibes números que puedes mostrarle a tu directiva.
¿Qué herramientas de IA usa la capacitación?
Las herramientas que tu equipo ya tiene, como ChatGPT, Claude, Gemini o Microsoft Copilot. Las habilidades sirven de una herramienta a otra.
¿Para quién es la capacitación y cuántas personas pueden participar?
Empresas de 15 a 200 personas que quieren la IA en el trabajo diario, no solo en una presentación. Capacitamos en equipos de hasta 15 personas, normalmente agrupadas por área como ventas, finanzas u operaciones, para que cada ejercicio use el trabajo real de ese equipo.
¿Y si nuestro equipo tiene poca experiencia con IA?
Justo para eso la construimos. No hace falta saber de tecnología. Partimos de donde está cada persona y usamos visuales y ejemplos reales de su propio trabajo, para que todos salgan usando la IA con confianza. Muchos participantes nos dicen que fue el mejor taller que han tenido.
¿Cómo se aseguran de que las personas usen lo que aprendieron?
Diseñamos para activar, no solo para informar. Las personas construyen, prueban y discuten durante la sesión, y luego practican 30 días con retos ligados a sus tareas reales. El chequeo del Día 30 muestra si funcionó, por persona y por tarea.
¿La capacitación se adapta a nuestra industria?
Sí, siempre. Los ejercicios, ejemplos, tono y visuales se construyen con las tareas y herramientas reales de tu equipo. Hemos trabajado en aviación, finanzas, logística, retail, educación, tecnología, consumo masivo y energía.
¿La capacitación es remota o presencial?
Ambas. La capacitación remota es totalmente interactiva, con pizarras digitales y visuales que mantienen la energía. Presencial, vamos a tu oficina.
¿Los participantes reciben certificados o materiales?
Sí. Los participantes pueden recibir un certificado digital, y el equipo se queda con los marcos, plantillas y retos de práctica del programa.
Ya tenemos un equipo interno de innovación o IA. ¿Igual pueden ayudar?
Mejor aún. Potenciamos a los equipos internos, no los reemplazamos. Muchos de nuestros contactos son líderes de innovación que buscan refuerzo, y hemos co-creado estrategias de innovación para organizaciones de más de 100,000 empleados.
¿Cuál es el retorno de la capacitación?
Horas recuperadas cada semana, contadas por persona en el reporte del Día 30. Además, los equipos dejan de gastar en herramientas que nadie usa, y los líderes aprenden dónde la IA vale la pena y dónde no.
Precios y cómo trabajamos
¿Cuánto cuesta la capacitación en IA?
$12,500, remoto, incluye a las primeras 15 personas. Cada persona adicional cuesta $700 de la persona 16 a la 50, $600 de la 51 a la 100 y $525 desde la 101, como los tramos de impuestos, así que el precio nunca salta al sumar una persona más. Mira la tabla completa en nuestra página de Precios.
¿Cuánto suma la capacitación presencial?
$2,500 por el primer día presencial y $750 por cada día extra, por instructor, con vuelos, hotel, comidas y transporte local incluidos.
¿Tenemos que comprarles licencias de IA?
No. No vendemos licencias. Si todavía no tienes una herramienta, te ayudamos a elegir antes de la capacitación.
¿Cómo empezamos?
Escribe a [email protected] o a Nelson por WhatsApp o LinkedIn. La primera llamada es con Nelson. Si somos un buen equipo, recibes una propuesta clara. Si no, te lo diremos.
¿Cuáles son las condiciones de pago?
Normalmente 50% por adelantado y 50% a la entrega. Aceptamos transferencias bancarias y Bitcoin.
¿Cuántos clientes aceptan a la vez?
Solo dos o tres proyectos nuevos al mes, para que cada equipo reciba toda nuestra atención.
¿Podemos combinar varios servicios?
Sí. Muchos equipos empiezan con la capacitación en IA y luego suman implementación, o combinan la capacitación con un curso a la medida. Te ayudamos a elegir el orden que reduce el riesgo y suma más valor.
¿Tienen precios especiales para escuelas y ONG?
Para algunos proyectos de alto impacto cada año, sí. Escríbenos y cuéntanos tus metas de impacto.
¿Pueden trabajar bajo un acuerdo de confidencialidad?
Sí. La mayoría de nuestros clientes lo pide. Firmamos el tuyo con gusto o compartimos nuestra plantilla.
¿Cuál es su política de cancelación y reembolso?
Cada programa se construye para tu equipo, así que no ofrecemos reembolsos estándar una vez que empieza. Si no cumplimos lo prometido, reembolsamos total o parcialmente, porque la integridad importa más que las políticas. Los cambios de fecha se ven caso por caso, y una sesión perdida sin aviso normalmente tiene un cargo.
¿Ofrecen apoyo después del programa?
WeSpark está hecho para que tu equipo sea independiente. Si quieres ir más allá, podemos construir la IA por ti o acompañarte como sparring, pero solo cuando de verdad suma valor.
Implementación de IA
¿Pueden construir IA para nosotros después de la capacitación?
Sí. Para los equipos que capacitamos construimos automatizaciones, agentes de IA y un segundo cerebro de la empresa, un flujo a la vez, cotizado después del reporte del Día 30.
¿Qué es un segundo cerebro de la empresa?
Un sistema que registra lo que pasa en tu empresa, reuniones, conversaciones, documentos y decisiones, y les da a los líderes un pulso actualizado cada hora. Las personas le pueden hacer preguntas en lugar de buscar entre archivos.
¿Qué puede automatizar la IA en nuestra empresa?
El trabajo repetitivo, tedioso y de alto volumen: reportes, seguimientos, captura de datos, primeros borradores, respuestas a preguntas frecuentes. También ayudamos a que la IA encuentre tu negocio fácilmente, y diseñamos agentes de IA que te permiten crecer sin contratar para cada tarea.
¿Necesitamos conocimientos técnicos?
No. Diseñamos para equipos no técnicos: gerentes, ventas, recursos humanos, finanzas, educadores. Explicamos todo con visuales y casos reales.
¿Cómo se mantienen al día con herramientas de IA que cambian tan rápido?
Usamos y probamos herramientas de IA cada semana en nuestro propio negocio, así que lo que recomendamos viene del uso real, no de un comunicado de prensa.
Educación y diseño educativo
¿Siguen diseñando cursos y currículos?
Sí. La educación es el área en la que más hemos trabajado, y es la base de cómo enseñamos IA. Diseñamos el Diplomado Bitcoin 2.0 para la Oficina Nacional del Bitcoin de El Salvador: 418 páginas, más de 2,000 ilustraciones y 34 actividades.
¿En qué se diferencia su diseño educativo del e-learning tradicional?
Siempre hacemos tres cosas. Tropicalizamos: todo se hace para las personas específicas que lo van a aprender. Lo hacemos muy visual: convertimos temas confusos en diagramas e ilustraciones que transmiten el conocimiento en tiempo récord. Y lo hacemos interactivo: actividades prácticas y minijuegos, para que nadie se aburra.
¿Qué entregan en un proyecto de diseño educativo?
- Un currículo estructurado y listo para LMS, con objetivos de aprendizaje claros
- Presentaciones y materiales muy visuales
- Minijuegos digitales y elementos de participación
- Un kit para facilitadores con consejos, casos y apoyo para el lanzamiento
¿Pueden convertir nuestro contenido actual en algo que la gente quiera aprender?
Sí. Parte de nuestro mejor trabajo empieza con PDFs, presentaciones o notas que convertimos en recorridos de aprendizaje claros y visuales.
¿Tienen experiencia con programas educativos a gran escala?
Sí. Hemos diseñado programas con gobiernos, fundaciones y universidades que llegan a decenas de miles de estudiantes, y los productos de nuestro equipo han llegado a más de 140,000 personas.
¿Pueden adaptar los materiales para accesibilidad?
Sí. Cuéntanos tus necesidades y adaptamos los materiales y experiencias de aprendizaje.
Diplomado Bitcoin 2.0
¿Qué es el Diplomado Bitcoin 2.0?
Un currículo moderno de educación financiera y Bitcoin para las escuelas públicas de El Salvador, co-diseñado por WeSpark con la Oficina Nacional del Bitcoin. Convierte conceptos complejos de dinero y tecnología en un curso visual, estructurado y divertido.
¿Qué hizo WeSpark en el Diplomado Bitcoin?
WeSpark diseñó la arquitectura del currículo, el marco visual, las ilustraciones, las actividades y el diseño educativo, para que el curso sea claro y pueda llegar a todo un país.
¿WeSpark sigue haciendo educación en Bitcoin?
El Diplomado Bitcoin sigue siendo uno de los proyectos de los que más nos enorgullecemos, y puedes verlo en nuestra página de Bitcoin. Hoy nuestro enfoque principal es la capacitación en IA, y las mismas habilidades que hicieron claro el diplomado son las que hacen funcionar nuestra capacitación en IA.
Nuestra historia
¿Cómo empezó WeSpark?
En marzo de 2019, después de su última charla como gerente senior de innovación en Lufthansa, Nelson Inno decidió dejar de hablar de innovación y empezar a hacerla. El 21 de marzo llamó a un notario, y a la mañana siguiente se firmaron los documentos de fundación de WeSpark en Fráncfort. El primer contrato grande llegó ese octubre, con un gran banco y gestor de activos alemán.
¿Qué es el Innovation Helmet?
Nuestra mascota y símbolo. La primera versión se construyó en un pequeño apartamento en Londres en 2019 para mostrar que la innovación empieza en la cabeza. Apareció en Forbes Centroamérica, subió al escenario de TEDxVaduz y lo han visto más de cien millones de personas. Hoy va por la versión 2.1.
¿Qué le pasó a WeSpark durante la pandemia?
Los talleres se vaciaron de un día para otro a inicios de 2020. Pasamos a talleres en línea, sobrevivimos, contratamos a nuestro primer empleado a fin de año y abrimos el Spark Hub en Fráncfort en 2021. Cuando la pandemia siguió volviendo, pasamos a un modelo remoto, que es como seguimos trabajando hoy.
¿Por qué WeSpark se mudó a El Salvador?
Nelson es salvadoreño, y WeSpark llevaba años trabajando en El Salvador: capacitando al equipo legal de Casa Presidencial en 2022 y como voluntarios con la Fundación Gloria Kriete desde 2020. A finales de 2024 Nelson dejó Alemania, y en marzo de 2025 WeSpark se fundó de nuevo en San Salvador, con Adam Nili como cofundador.
¿Qué hace WeSpark con la Fundación Gloria Kriete?
Somos voluntarios con la fundación desde 2020, recibimos su reconocimiento como aliados en 2022, firmamos una alianza formal ese mismo año, capacitamos a cientos de docentes y estudiantes en 2023 y renovamos la alianza en 2025. La fundación también hizo posible la edición en español de Unstable Innovation.
¿Dónde puedo ver toda la historia?
En nuestra página de Historia: 53 momentos desde 2019, los altos y los bajos, con fotos.
Clientes y resultados
¿Con quién ha trabajado WeSpark?
Marcas de clase mundial, instituciones públicas y pioneros de la innovación, como la Presidencia de El Salvador, la Oficina Nacional del Bitcoin, INCAF, Procter & Gamble, Lufthansa, Microsoft, Samsung, J.P. Morgan, Allianz Global Investors, Davivienda, Frankfurt School of Finance & Management, la Universidad Goethe, Fraunhofer, REWE, WeWork, Impact Hub, la Fundación Gloria Kriete y SigmaQ.
¿Qué resultados ha logrado WeSpark?
- Más de 1,200 participantes en talleres
- Más de 40 proyectos educativos
- Más de 140,000 personas alcanzadas por productos que construyó nuestro equipo
- 4.9 de 5 de satisfacción promedio
¿Tienen experiencia en nuestra industria?
Muy probablemente. Hemos trabajado en aviación, finanzas, logística, retail, educación, tecnología, consumo masivo, energía y sector público. Pero la razón real por la que nuestro trabajo funciona es nuestro proceso: aprendemos rápido, ordenamos lo complejo y lo convertimos en acciones claras en cuestión de horas.
¿Cómo se compara WeSpark con los consultores tradicionales?
La mayoría de consultores habla de innovación. Nosotros la construimos. Enseñamos lo que hemos vivido y usamos los mismos métodos que nos funcionaron a nosotros y a nuestros clientes. Como dice nuestro libro Unstable Innovation: con volumen de experiencia, anulamos la suerte.
¿Qué dicen los clientes de WeSpark?
"Nelson es un excelente facilitador. Dirigió una sesión desafiante con un grupo grande de socios comerciales con muy buenos resultados." Nestor Danas, Brand Director, Procter & Gamble
"Buscábamos inspiración y WeSpark le dio a nuestro equipo directivo grandes ideas sobre innovación y colaboración moderna." Irene Gräf, Head of Shipment Service, Lufthansa Cargo
"Vivimos muchos momentos de revelación. WeSpark nos mostró que los talleres en línea pueden ser divertidos, participativos e interactivos." Lucie Mairychová, Samsung Tvoje šance
Puedes leer más testimonios en nuestra página de inicio.
Marca, libro y equipo
¿Cuál es la historia detrás del nombre y el logo de WeSpark?
El nombre lo dice: el mundo está lleno de problemas, pero juntos podemos encender nuevas ideas para resolverlos. El logo tiene dos círculos dorados (las ideas), dos cabezas que forman una W (nosotros), un rayo blanco (la chispa) y un círculo negro (los problemas a nuestro alrededor).
¿Dónde descargo los recursos de marca de WeSpark?
En nuestra página de Marca, con todas las versiones del logo, colores y fuentes.
¿Qué es Unstable Innovation?
Un libro de Nelson Inno, editado por Adam Nili, sobre innovación, creatividad y toma de decisiones en un mundo que cambia rápido. Más de 2,000 lectores tienen un ejemplar en inglés o en español, como Innovación Inestable. Consíguelo en unstableinnovation.com.
¿Quién es Nelson Inno?
Un emprendedor salvadoreño, cofundador y CEO de WeSpark, cofundador y CTO de everybodyknowsyou y autor de Unstable Innovation. Su trabajo ha aparecido en Forbes, ZDF, ARD y Cointelegraph, y dio una charla TEDx titulada ¿Están las escuelas preparadas para el futuro? Lee su biografía completa en su página.
¿Quién es Adam Nili?
Un emprendedor de toda la vida, cofundador y CSO de WeSpark y CEO de Methodos Global. Ha liderado equipos en 29 países y asesora a gobiernos, instituciones y líderes del sector privado en energía, educación e innovación financiera. Lee su biografía completa en su página.
¿Puedo colaborar o unirme a la red de WeSpark?
Si construyes, facilitas, ilustras o capacitas y compartes nuestros valores, empieza por seguir a WeSpark en LinkedIn. Es nuestro requisito secreto. Luego escríbeles a Nelson o a Adam por LinkedIn; encontrarás sus perfiles en sus páginas de biografía.
¿Tienen un curso para personas individuales?
Sí, el AI Sprint: un curso gratis de unas 5 horas que abre pronto. Cada idea está dibujada y cada capítulo termina con un juego.